Central de Ajuda

Surgiu uma dúvida?

Não tem problema, aqui você encontra as dúvidas frequentes dos Yoo’suários. Caso não encontre a resposta neste ambiente, poderá entrar em contato com a gente.

  • Quais bandeiras são aceitas?

    Na maquininha Yoo temos as principais bandeiras do mercado: Mastercard e Visa. Mas já estamos prestes a trazer novidades pra você.

  • Aceitam VR e VA?

    Ainda não, mas logo você vai poder contar com novidades nas nossas atualizações.

  • Aceitam débito e crédito?

    Sim, as maquininhas Yoo aceitam tanto débito quanto crédito.

  • Já vem com chip? Tem Wi-Fi?

    Sim, as maquininhas já vêm com chip e também possuem Wi-Fi embutido.

  • As maquininhas são touch?

    Sim, as maquininhas Yoo possuem tecnologia touch.

  • Será vendida ou alugada?

    As maquininhas Yoo podem ser alugadas e logo-logo poderão ser compradas.

  • O que recebo junto com minha maquininha?

    1 cabo de carregador e tomada, 1 adesivo de bandeiras, 2 bobinas e 1 manual.

  • Preciso ser PJ para ter uma maquininha?

    Sim, você pode abrir um MEI para adquirir sua maquininha, mas é necessário possuir um CNPJ.

  • Como faço para adquirir a maquininha?

    Clique aqui e preencha seu cadastro que a YooCentral entrará em contato contigo antes de terminar a frase “quero minha Yoo” (talvez um pouco depois, mas é rápido!).

  • Posso pagar minha maquininha com cartão ou boleto?

    Você pode gerar o boleto ou pagar no cartão, as duas opções são válidas.